购买的电脑不给退换货应该如何处理？
杭州市刑事律师咨询
2025-04-19
实体店买电脑不给退换货，需具体看商品是否有问题。依据《消费者权益保护法》，若商品有质量问题，商家应负责退换。不及时处理可能导致消费者损失扩大，影响权益保护。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫电脑不退换，先协商。协商不成，收集证据投诉消协或市场监管部门。若仍无果，准备材料起诉。具体操作：1.保留购物凭证；2.记录问题并拍照；3.投诉时详细说明情况；4.诉讼需找律师，准备起诉状和证据。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题常见方式有协商、投诉、诉讼。先与商家协商，无果后向消协或市场监管部门投诉，仍无法解决则可考虑诉讼。选择方式需根据具体情况和证据充足度决定。
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