快手平台买的货和实物不符怎么办
杭州市刑事律师咨询
2025-04-04
买的货和实物不符可要求退赔。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家应真实全面提供信息,否则构成欺诈,消费者有权要求三倍赔偿。不及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫货不符可退赔。操作:1. 与商家沟通,要求退换货或赔偿;2. 若商家拒绝,向快手平台或消费者协会投诉,提供证据;3. 若投诉无果,咨询律师,准备材料,向法院提起诉讼,依据《消费者权益保护法》维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、投诉、诉讼。可先与商家协商退换货或赔偿;协商无果则向平台或消协投诉;仍无法解决则考虑提起诉讼,根据《消费者权益保护法》维护自身权益。
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